← Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 8 Juli 2026

Selamat datang di Bouquet Super App. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan platform kami oleh pemilik toko buket ("Seller") dan pembeli ("Customer"). Dengan mengakses atau menggunakan Bouquet Super App, Anda menyetujui untuk terikat dengan ketentuan berikut.

1. Deskripsi Layanan

Bouquet Super App adalah platform yang memungkinkan Seller membuat toko buket online, mengelola katalog produk, menerima dan mengelola pesanan, serta menyediakan form pemesanan dan pelacakan pesanan bagi Customer.

2. Akun Seller

  • Seller bertanggung jawab atas keakuratan informasi toko, produk, harga, dan metode pembayaran yang ditampilkan
  • Seller bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akunnya
  • Seller dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau melanggar hak pihak ketiga

3. Pemesanan oleh Customer

Pesanan yang dibuat melalui form pemesanan merupakan transaksi langsung antara Customer dan Seller terkait. Bouquet Super App berperan sebagai penyedia platform dan tidak menjadi pihak dalam transaksi jual-beli tersebut.

4. Pembayaran

Metode pembayaran (bank transfer, e-wallet, QRIS, dll) dikonfigurasi dan diverifikasi secara mandiri oleh masing-masing Seller. Segala sengketa terkait pembayaran, kualitas produk, atau pengiriman merupakan tanggung jawab Seller dan Customer yang bersangkutan.

5. Larangan Penggunaan

  • Menggunakan platform untuk aktivitas ilegal atau penipuan
  • Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau privasi pihak lain
  • Mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin
  • Mengganggu operasional platform, termasuk melalui bot atau otomatisasi berbahaya

6. Batasan Tanggung Jawab

Bouquet Super Appdisediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi antara Seller dan Customer, kesalahan input data, atau gangguan layanan di luar kendali kami.

7. Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan untuk menjaga keamanan dan integritas platform.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak tanggal publikasi terbaru pada halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui mimin.cabouquet12@gmail.com.